业内:装“洋血统”渐成风
欧典地板事件,已经引发了家装界的诚信危机。“很多消费者来我们这儿就问,你们的地板是真的吗?”一位地板经营商无奈地对记者说。
“欧典地板在强化地板中其实算是比较高档的品牌,但是企业过于夸大宣传,用高价炒作超出了一般人的承受范围,最终被揭露出标注产地的名不副实。”静林软木地板北京公司总经理刘宣说。按照刘的说法,从原材料来看,国产的原材料与国外相比毫不逊色。国产的木材大量出口到国外作为生产地板的原材料,就是最好的证明。此外,业内人士称,国外的地板生产技术确实比国内的要好,部分国产地板的生产厂商,就是从生产工艺较好的国家请来专人监管流水线和制定企业生产标准。因此,“如果说利用的国外工艺技术或者是国外地板标准来生产的地板,多少还算是有洋血统。但关键是目前很多打着洋品牌的产品,并非如此。”
地板装“洋”非常普及。克诺森华地板公司负责人杨志明表示:“目前国内地板界‘装洋’的情况很多,很多厂商都是在国外注册个洋名字,作为自己在国内的品牌,事实上,这些品牌的地板都是国内生产出来的。”国产的地板,只需要贴个牌子,就被冠上了“洋”身份。此外,一位不愿意透露姓名的地板商称,同样一块地板,随便贴上个牌子,可能就成了国外品牌被推向市场。“欧典事件,只是冰山一角。”但穿上“洋”装的地板,通常会比国产地板高出几十甚至几百元/平方米。在利益面前,某些地板厂商于是利用消费者盲目迷信“洋”品牌的心理来误导消费者。
除了地板外,“假冒洋品牌、洋血统的方式,在整个家装界都非常普遍。”一位不愿意透露姓名的业内人士称,卫生洁具、瓷砖、家具等领域,均存在这种情况。很多产品均是在国内采购原材料、国内加工生产的,由某自称的国外品牌贴牌销售。“其实,连经销商也说不清楚,产品是工艺还是原料,来自于国外。”这位人士称,圈里人如此做法,主要是消费者的心理崇尚洋品牌。“所谓的国外品牌即使贵一些,他们也觉得能满足虚荣心。”
温馨提示:如何辨别真伪“洋”地板?
资料表明,欧典地板曾3次获准使用“3·15”标志认证,在3月14日公布的“2005年度北京人喜爱的消费品牌”中,欧典也被评为家居类北京人喜爱的地板品牌。这么一个令消费者信任的品牌都存在着这么大的问题,难免其他品牌的地板不会存在问题。因此,地板行业的整体信誉令人质疑。
对于如何识别地板是否为进口,克诺森华地板公司杨志明称,消费者在购买地板时,首先要查看板面背后的工厂标识,如果是进口的木地板,外包装上应该有国际物流的条码,例如,消费者青睐的德国地板条形码为400-440,并且有Made in Germany的字样和欧洲木地板的EPLF标志。同时,消费者有权利要求生产商出示进口地板时的报关单。另外,要注意查看购买合同单上的原产地,如果企业没有宣传商品是进口木地板,那么合同单就是唯一有法律效应的依据,日后的维权就靠它了。
对于地板出现问题,是否可以要求召回,静林软木地板北京公司总经理刘宣告诉记者:由于地板这种商品的特殊性,有质量问题的地板是不太可能召回的,但是可以为消费者更换、维修。消费者遇到有质量问题的地板,首先可以和地板公司联系,沟通失败的情况下可向消费者协会等机构投诉。看来有关的监管机构是时候出台一项针对地板行业的法律法规了。(张煦 王萌 李静 革继胜 甘浩 吴景彦)
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