中新网2月21日电 香港迪斯尼乐园去年开幕后，发生一宗老妇游园不适事件，事主是新加坡籍女华人梅锦凤(Joanne Boey)之母。据香港媒体报道，梅锦凤准备入禀控告香港迪斯尼乐园疏忽，指乐园拖延为其八十二岁姓吴母亲召唤救护车，救护车抵达后又被酒店拒绝循正门进入，最后导致其母失救死亡。迪斯尼乐园否认指控。
事发于去年九月二十八日，当日吴妇与儿媳游园，但等候欣赏孼花时感到不适，由于园内缺乏驻场医生，吴妇返回下榻的迪斯尼好莱坞酒店休息，不久陷半昏迷状态，待送往玛嘉烈医院后告不治。
居于新加坡的梅女士接受访问时指出，其兄当日曾要求酒店职员代唤救护车，职员却指酒店不会代客召救护车，其兄万般无奈下惟有向保险公司求助。但救护车到达后，却被要求停于侧门。梅女士愤称：“乐园不能只顾赚钱却不顾人命。”
不过，香港迪斯尼乐园发言人却否认指控，强调当日已派出受过急救训练的员工协助拯救，又为客人召唤救护车。乐园安排救护车停于侧门，目的是让救护人员以最短的步行距离，抵达吴下榻的房间。否认为保形象，不让救护车行走正门。
有香港医学界立法会议员称，关注有游客不满迪斯尼乐园救援程序，并认为迪斯尼乐园有必要常驻医生，他促请特区政府委任董事改善迪斯尼待客措施，避免影响香港旅游声誉。
