中新网1月19日电 18日上午,厦门机场的30名地面服务人员集体向公众亮相,她们鲜亮活泼的桃红色套装散发着热情,快速体贴的专业服务让人备感亲切,这些都将给搭乘两岸春节包机的台胞留下最美好的印象。
据《厦门日报》报道,当30名姑娘集体出现在厦门机场贵宾接待室前时,清晨的寒意瞬间一扫而光,她们身上鲜亮、活泼的桃红色套装让人感觉温暖可亲。这套服装是空港集团特地为机场一线服务人员定制的,也是从100多套样衣中精心挑选出来的。粉红色系的圆领斜扣上衣,配上碎花的A型短裙,使机场一线服务人员与白色的候机楼互相辉映,成为一道道流动的风景线。
厦门空港集团地勤公司副总经理刘海燕介绍说,这30名服务人员从厦门机场390多名地勤人员中精心挑选出来,都为女性,精通闽南语和英语,届时她们将为台胞们提供值机、引导、检查登机牌等各项服务。
刘海燕还特意透露了一些服务细节:中转客人在下飞机时,30名服务人员将微笑着列队欢迎,引导台胞进入贵宾室休息,以减少陌生感。贵宾室新设了两台安检机,台胞“足不出户”就可以进行常规安检;30名服务人员将引导台胞办理一系列手续,把服务关口前移;机场将考虑制作一批带有大熊猫图案的胸针或纪念品,让30名服务人员亲手送给台胞。 (徐景明、李晓杏)