中新网11月26日电 据新华网报道,在香港成功上市的中国建设银行日前与中国银联签署《战略合作协议》,将在品牌合作、银联标准龙卡、受理环境的完善、新业务合作等一系列领域开展全面而深入的合作。
建行有关人士25日介绍,双方将充分发挥中国建设银行龙卡和中国银联的品牌优势,共同开展银联龙卡的宣传营销工作,打造银联标准龙卡的优质品牌形象。为了及时解决各类跨行受理问题,双方同意在中国建设银行客户服务电话95533与中国银联客户服务电话95516之间建立快速联动的工作机制,减少客户投诉处理的中间环节,提升建设银行与银联的整体形象。此外,双方还将在新兴渠道支付、新产品研发、增值服务、风险管理等方面进行更为紧密的合作。
建设银行龙卡从1990年诞生以来,随客户需求不断创新,产品品种不断丰富,使用功能更加多样。中国银联是目前国内唯一从事银行卡跨行信息转接的机构,自2002年成立以来,与各家成员银行共同致力于银行卡的联网通用建设,基本实现了国内各成员银行之间的异地跨行通用,并从2004年开始逐步走向国际,力争实现“中国人走到哪里,银联卡用到哪里”。
建行人士说,建设银行与中国银联一直保持着密切的合作关系,本次战略合作协议的签订是为了共同应对金融业即将全面开放所面临的国际化竞争与挑战。