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消费警示:市民提防伪劣建材 关注装修三问题

2005年11月21日 16:27

  中新网11月21日电 据《房地产时报》报道,近期,上海市工商局、市消保委频发消费警示,提醒市民注意提防伪劣建材、装修需关注三个问题。

  买胶粘剂当心甲醛超标

  据悉,日前,上海市工商局对本市徐汇、普陀、闵行、长宁和浦东新区等5个区的4家建材超市、8家商品交易市场经销的27种日常使用较多的水基型甲醛类胶粘剂(俗称107、108胶水)进行了质量监测。经检测,合格22种,合格率81.5%;不合格5种,问题都是游离甲醛超标。

  胶粘剂主要用于内墙涂刷、装修、贴壁纸、水泥的增强剂等,在室内建筑装潢中被广泛应用。但是胶粘剂含有一定量的游离甲醛、总挥发性有机化合物及其它有害物质,这些有害物质超过一定指标时,将会对人体健康产生影响和危害。

  从本次监测情况看,被监测商品的总挥发性有机化合物均符合标准。不合格商品全部为游离甲醛含量超标。此次监测中5种商品游离甲醛超标,其中3种商品的游离甲醛实测值为3g/kg ,超出国家标准值2倍。值得注意的是,在合格的22种商品中,还有7种商品的游离甲醛含量接近临界值,即处于合格标准的上限。此类合格但游离甲醛含量较高的商品,一旦与其他建筑材料混合使用后,易产生叠加效应,引起游离甲醛超标。

  据了解,工商部门将依法对不合格商品经销企业进行行政处罚。经销企业被责令立即停止销售不合格商品,严把进货关,确保经销的商品符合国家有关标准。

  如何选购胶粘剂工商部门提醒广大消费者,在选择此类商品时:一要选择有一定规模的建材超市去选购此类商品;二要看商品的外包装,不要选用包装粗糙、使用说明等文字模糊的商品;三要闻气味,不要选用开启容器时有冲鼻的刺激性气味的商品。

  认准家具甲醛测试单位

  近年来,家具甲醛含量超标的问题频频曝光,随之出现了许多检测家具甲醛含量的企业,这让消费者鱼龙难分。有的消费者出钱检测,但由于检测单位不具相关资质,检测结果往往难以用作诉讼的有效证据,为此,上海市消保委提醒广大消费者,检测一定要找权威鉴定机构。

  权威鉴定机构是指被行政主管部门认可的具有资质的检验机构,这些机构出具的数据可以被用于解决消费纠纷。另外,按照规定,家具甲醛测试需要在实验室内进行。由于一般消费者不知道上述两项“要害”,往往拿一份不具备资质的空气检测报告来投诉家具甲醛含量超标,致使投诉不能得到妥善解决。

  市消保委提醒广大消费者:家具甲醛含量超标的大多数为价格低廉的产品,因此消费者选择家具要慎重。在购买家具时,消费者要索取《家具产品使用说明书》,了解家具甲醛释放量标准,日后一旦发生问题,便可依据《家具产品使用说明书》中的甲醛标准进行交涉。购买家具后,务必保存好发票和凭证。

  莫忽视装修隐蔽工程

  据市消保委日前透露,近期的12315热线来电中,消费者对房屋装修隐蔽工程出现问题,造成其财产损失的投诉比较多。为此,市消保委提醒消费者在装修过程中,一定要重视隐蔽工程的质量,使用合格的装修材料,聘请有资质的施工人员进行安装。

  从消费者反映的问题来看,主要有:装潢公司在装修过程中以次充好,使用假冒伪劣的管材;装修人员无证上岗,粗制滥造,铺设管道不到位。比如:消费者赵先生反映,去年年底,赵先生因装修需要向某实业公司购买了一批水管,并请了施工人员进行安装。今年7月中旬,赵先生外出回家后发现,家中水漫金山,地板、家俱、踢脚线等都泡在水中,已严重变形。经检查,原来是总水管入口处出现问题,导致漏水。赵先生马上同水管销售公司联系,可是始终无法得到解决。赵先生遂向消保委投诉。由于水管漏水涉及水管质量以及施工质量两方面的问题,因此责任难以确定。最终,在消保委协调下,销售公司同意在不确定责任的前提下,出于人道主义对赵先生做出一定的补偿。

  对此,上海、市消保委认为:近几年,上海新房装修一直比较热,人们在装修过程中往往忽视水管、电线、煤气管道等隐蔽工程的质量。无论是使用了劣质产品,还是请了没有资质的人员进行安装,都有可能造成隐蔽工程安装隐患,一旦发生问题,消费者受到的损失将是巨大的。此外,由于隐蔽工程大多牵涉到装潢公司、生产厂家、施工人员等多个环节,难以介定责任,消费者受到的损失一般也难以估计,因此,此类投诉也比较难以处理。(沈忠民)

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