中新网10月31日电 据京华时报报道，水龙头打开几分钟房间地板开始往上冒水，热水器装到了洗手间的门口，马桶可以不费力地用手拉掉。29日，左安门外“10AM-新坐标”楼盘的业主们在收房日发现房屋出现了严重的装修质量问题，加上对开发商的发房程序的质疑，大量业主拒绝收房，并一度与售房人员发生肢体冲突。

　　交房程序引发业主质疑

　　“10AM-新坐标”楼盘位于南二环左安门桥东南角，由北京龙洋房地产开发有限责任公司开发。29日是这个精装小户型为主的楼盘连续第四个交房日。此前，业主们已按合同交完购房款，当天是来拿钥匙办入住手续。

　　交房在上午9点左右开始，但开始没多久，前来收房的业主就与售楼人员发生冲突。“他们要我们先交清所有的税费，办完所有入住手续，才给我们临时出入证和房间钥匙去看房。”一名前来收房的业主说，“我们提出先看房验收再办手续，但售楼处的保安把着大楼的所有进出口，不办手续就不准进。”大部分业主对此表示不可接受，“买房子也是买东西，怎么也得让我们先看看房子的质量吧？”一名刘姓业主说。

　　上百名业主随后在售楼处门口聚集，要求开发商对上述问题作出解释。在未得到答复后，业主们力图冲进售楼大厅找开发商论理，但随即遭到现场保安阻拦，双方发生肢体冲突。在警方干预后，双方冲突才于中午12点左右平息，但售楼处交房工作随后进入暂停状态。

　　新房装修存在诸多问题

　　随后，房间装修中出现的问题进一步激怒了业主。办完手续的部分业主发现，已交付使用的房间存在不同程度的装修质量问题。当日下午，记者在楼盘A1座1022房看到此房的地板靠近大门的位置脚踩后露出的缝隙能塞进成人的手指，卫生间的门不能完全打开：热水器安在了门背后，门半开就会磕到热水器的桶身，桶身上因此被人用透明胶条贴上了一块巴掌大小的泡沫板“防磕”。最令业主孙女士恼火的是房间的下水，“上午想试试水物业说不能试，下午要装修他们才打开阀门，我就打开水龙头洗了个手，不到5分钟地板缝里就开始冒水了。”下午3点左右，这间房大部分靠墙的地板只要一踩仍往外冒水。

　　当天，记者走访了5户刚交付使用的房间，发现这些房间都存在一定问题。A2座2203房间，靠墙固定的马桶用手一拉就会脱落；A2座2202房跑水且管道接口错位；B座28楼一房则地板翘起，洗手间地面高于客厅地面。当日赶到的许多业主随后表示将暂停收房并向有关部门反映。

　　物业承诺解决问题

　　全案代理此楼盘销售的北京伟业房地产经纪有限公司销售总监于娜对记者说，开发商成立的精装指挥部将解决房子存在的装修质量问题。对于业主反映的交房程序问题，于娜说这是业主在利用最后的交钱机会向开发商施压，“先验房还是先交房只是个先后问题。”于娜称，此房在交付使用前已经通过了装饰公司、开发商、物业以及政府相关部门的验收，装修是合格的。交房前开发商和装饰公司联合成立了精装指挥部，专门负责验证客户验房后反馈回来的质量问题，并责成装饰公司解决。

　　楼盘物业总经理刘晓霖是精装指挥部总指挥，他说，物业会站在业主一边维护业主权益，交房时发现的装修质量问题完全由装修公司负责，精装指挥部会安排人手迅速检修，直到业主满意为止。对于这样的解释，许多业主并不满意。30日，业主孙女士告诉记者，他们将在31日上午向北京市建委反映装修问题。(康少见)