中新网10月8日电 据北京晚报报道,每逢节假日,天安门广场都是游人最多的地方。今天上午,记者从天安门分局了解到,7天里,民警通过广播、电话、电台三种方式,帮助寻找走失走散游客1.5万人,其中老人和孩子占4成。
今年十一,天安门分局在广场中心区增设了一辆为民服务车和一辆广播车,以广播、长途电话和电台三种形式提供寻人服务,并形成了以服务车为中心向外辐射的为民服务网络。游客可以将寻人信息写成纸条交给民警广播;如果知道亲友的电话,则可以直接到为民服务车上打电话联系,无论是市区还是长途电话费用全部由分局承担。考虑到广播声音覆盖的地域有限,为民服务车上还配备了电台,直接与值勤民警联系,帮助寻人。
据介绍,7天中,10月1日走失走散游客数量最多,一天达到3000人。前5天走失走散的游客以外地游客为主,5日后,外地游客逐渐随团离京,走失走散的以北京游客居多。游客走失走散的高峰时段在每天中午10时至12时,游客们结束了上午的游览,准备集合离开发现有人走散开始集中寻找。晚6时至9时,因为天黑、看灯的游人多,也形成了寻人的高峰。
三种寻人方式的成功率很高,据统计,在1.5万走失走散游客中,至少70%能当天找回。有部分北京游客直接给广播车留言,让走散亲友回家。除了寻人工作之外,民警在7天中还至少为2.5万游客解疑答惑,介绍景点、乘车路线。平均每人每半小时就要解疑答惑20余次。(孙莹)