中新社北京九月二十八日电(记者 刘长忠)“十一”黄金周即将来临,中国质量万里行促进会投诉维权办公室特别提醒将要出国旅游的老年消费者们:出国游,“异地拼团”须提防。
近期,中国质量万里行促进会投诉维权办公室收到数起关于老年消费者出国旅游上当受骗的投诉。这些投诉很多都反映了一个突出问题,即某些旅行社使用“异地拼团”的伎俩,欺骗出国游的老年消费者们。
这些旅行社往往打着“精华老年之旅”的旗号,自夸“价高服务好”,利用老年消费者“花钱买吉利”、“低价陷阱”的心理,引诱老年消费者上当受骗。一旦出国后,再“异地拼团”(即与其他普通旅游团合并),而这些旅游团中的游客又多是年轻人;这样一来,“精华老年之旅”摇身一变为“普通混合之旅”。花高价买罪受,老年消费者们自然是劳累憋气又窝火。
为此,中国质量万里行促进会投诉维权办公室提醒欲出国旅游的老年消费者:出国游首先一定要谨慎,须选择合法经营的旅行社。认准“两证”,即国家旅游局批准特许经营出境旅游业务的经营许可证和工商行政部门颁发的工商营业执照。
其次,报名时一定要和旅行社签订出游合同。
第三,合同中要明确出旅游人数、行程、路线、景点安排、食宿安排及购物时间安排等,尤其是要特别注明不许“异地拼团”,以便事后依法维权。完