中新网9月22日电 据北京晨报报道，家住16层的张老先生夜间突发疾病，而夜间电梯关闭，他的家人又无法及时联系到值班的电梯司机，老人最终因抢救无效死亡。北京朝阳法院透露，老人的家人将北京亿方物业公司起诉到法院，索赔损失共计38万余元。

　　张老先生的妻子刘女士称，今年3月2日凌晨3时40分左右，丈夫突发疾病。儿子跑到值班室找电梯工时发现室内无人。后来打电梯监督电话得知值班室已移至他楼，到那儿后又得知拿着电梯钥匙的电梯工不在，后经值班室其他人员联系，该名人员4时50分左右才赶到打开电梯。这期间，999的急救人员曾爬上16层楼对张某进行简单的临时抢救，但最终没有挽回丈夫的生命。刘女士认为，由于无法使用电梯致使延误治疗的时间过久，才导致悲剧的发生，因此，物业公司应当承担责任。

　　据被告物业公司一名工作人员介绍，小区电梯自早6时到晚12时运行，夜里的6个小时则有值班人员。事发时，拿钥匙的电梯工正好有事出去，所以确实耽误了一会儿时间。以前他们也经常遇到夜里有急事的，他们都能及时提供服务，这次不巧，正好没人。(颜斐）