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　　迪士尼开幕当天，中央电视台的经济台特别新闻报道，有1万6000名中外游客在烈日下等候进场，新闻片还拍下内地大型旅游车如何以“群涌姿态”涌向这个新乐园。据说甚至有一团总数300人的迪士尼专属团。

　　那时我脑海里就掠过一个景象：中国人的生活方式掺和迪士尼乐园文化，会是个怎样情境？

　　不出几天，意料中的事终于因媒体与资讯发达完全反映出来， “当众脱鞋袜、在无烟区吸烟、纵容小孩子当街小便、任意喧哗、不遵照秩序”，不雅行为的图片登上报纸和网站，又引起一场中国国民素质的大讨论，让人摇头叹息的标题比比皆是，印象深刻的是“丢脸丢到迪士尼”去。

　　人民形象确实就是一个国家的名片。但中国如此高的人口和如此广阔的国土，如今要再来重建国民素质，确实不是桩轻易工程。

　　这几天中国国内媒体“深痛恶绝”地批评，其中，《新京报》9月12日的评论，有比较公正和理性的分析：

　　“在国民素质和社会环境之间，在公共秩序和不文明行为之间，我们可以粗略地找出这样的恶性循环：公德心的薄弱和公共意识的缺乏，造就了一种只顾自己不管别人的行为模式，而这种行为模式的普遍存在又造就了一种你争我抢的不文明‘秩序’，这种秩序渗透给新的社会成员，又再次造就公德心的薄弱和公共意识的缺乏。所以，国民素质的低下，或者更具体地说，国民公共意识的缺乏，与整个社会的文明程度相互依存、难以剖离。”

　　人际信任骤然丧失

　　但，中国人的行为举止难道一直以来就如此素质低落吗？回溯中国历史上的社会文化，有五千年历史的中国绝不是一个欠缺礼仪及文明肤浅的社会，那究竟是什么该对今天的恶劣操行负起责任呢？

　　我认为，十年浩劫所引起的人文断层和人性扭曲、加上疾速唯利主义的开放，才是今天中国人素质“变形”的真正原因。

　　十年浩劫，人与人之间原有的信任，人与社会之间的信任，都曾一度彻底丧失，道德观念在社会大激荡中的流变，或崩溃。而近20年突如其来的经济开放更擦亮“为一己之利”的眼睛，在这样的“大气候”里，就容易养成人人一切以自己为中心的心态。

　　在街上吐痰的人并不是不知道那个行为不好，把公物拆回家当私物用的人不是不知道那样没有公德心，插队的人也不是不知道那样会破坏秩序，但他只顾自己方便，他不理会别人就因为他也认为这是一个人人只关切自己、“人不为己，天诛地灭”的社会。

　　这篇《新京报》评论，还提出值得深思的一点：“人们都愿意相信，仓廪实而知礼节，但是经济的富裕不会自动地改变人们的行为习惯。能够去迪士尼游玩的中国内地人，应该属于已经富起来的一群，但是我们并没有看到他们自动自觉地变成文明人。”

　　富起来不等于是文明人

　　真正能对人的素质起积极作用的，是社会上的群体文化教养。经济富裕也许是一个可以让生活过得更好的背景，但并不是因为如此就能改变人的行为与习惯。

　　在中国，我看过不少秩序和状况乱到离谱的麦当劳和肯德基，吃完东西留下骨头和餐巾纸拍拍屁股就走的“文明人”还不少。开着大大辆私人轿车而无视社会规则的“不文明人”比走路的“不文明人”还要多。是不是把他们统统送去迪士尼乐园上实景修养实习课程呢？

　　其实，广大的群众的所谓“不文明”，有时只是一些“他们习以为常的习惯”，举个常见例子，在中国看演出，演出开始了，观众姗姗来迟，一堆堆人头挡住正在观赏的观众，一边大声喧哗找座位影响台上演员的演出。

　　为什么会这样？这是在农村看庙会戏或以前看戏堂子演出看出来的“习惯”，社会要“改造”这些人的“习惯”，只要加强教育再给充裕时间，并不是不可能的事。

　　但那些有了一定经济能力也有了膨胀自我的中等或以上阶级，我认为反而很难让他们“改进”过来。就因为有了充裕经济条件，他们更加觉得“自己爱怎样就可以怎样”，社会天天大力推行的人格素质教育，他们样样项项都听明白，不过他们只当作是歌唱。(摘自新加坡联合早报；作者： 吴韦材）