中新网9月20日电 据深圳商报报道,在超市购物后,你积累了一定积分,用这些积分立刻就能在本地甚至外地的餐饮店“免费”消费——这种新式“异业联盟”经营模式在深圳已初具雏形。记者获悉,这种在深圳首次由独立机构发起的跨行业合作模式很快被陆续“克隆”到哈尔滨以及香港、澳门。
让商家“共享”目标顾客
19日,记者在网上发现一个名为“异业联盟”的网站,这个已经“发展”了包括深圳、长春、东莞等地近200名商家的联盟,号称是中国第一家专业于跨行业联盟经营的企业联盟。
“异业联盟是一种营销创新,它是能给予联盟会员(消费者)最实惠消费服务的经营联盟体。”该网站的注册企业、异业商务(深圳)有限公司董事长、马来西亚籍华人叶金标解释说:“从本质上讲,异业联盟是一种资源运作,主要是让企业之间实现顾客(消费者)共享。”
跨所有行业的合作模式
其实,“异业联盟”并不是新概念。该模式在深圳以及其他城市都出现过,如银行或通讯企业发起的消费性异业联盟等,但一般只涉及到几个行业。叶金标认为,这种联盟只是“由商家自己发起的、个别关联行业之间的合作”,并非“彻底的、由独立机构发起的全面的跨行业合作”。
记者在深圳异业联盟网站发现,目前该网站开辟的商家范围包括酒楼、美食广场、西餐、酒吧、KTV、美发、美容、花店、摄影、企业培训、成人培训、英语培训、武术馆、艺术培训、酒店等近50个类型,已经加盟的企业包括深圳海王星辰医药有限公司(医药类)、深圳市长沙土菜馆(餐饮类)、深圳黄河湾食府、深圳市圣廷苑酒店(酒店类)、深圳市威尼斯皇冠假日酒店等近200个商家。
积分能转移可异地购物
据悉,目前在马来西亚有一个名为Bonuslink的大型异业联盟网站,注册用户至少400万人。但其异业联盟积分只能换礼品,不能代金消费。“而我们的积分甚至还能互相转移。”叶金标解释,当异业联盟到达一定规模,深圳消费者甚至可以在本地商家中享受到香港连锁商家的促销价,或者可以在深圳购买礼物送给远方的朋友,朋友只需要到当地相应的商店领取即可(不再需要邮递过程)。”
记者了解到,目前这种“异业联盟”消费模式“打算在今年年底前扩展到全国10多个城市,每个城市至少发展300个商家,在深圳的目标是“年底之前发展到200万名顾客”。
专家:信用危机和市场成熟度是两大瓶颈
中国商业联合会专家委员、综合开发院(中国·深圳)企业与市场研究中心主任刘鲁鱼博士认为,这种“积分消费”模式是一种创新,况且消费市场目前也有类似的需求,首先可以肯定“方向是对的”,但他同时担心该模式操作起来会遇到一些意想不到的问题。
刘鲁鱼说他最担心的是两个问题,一是信用问题,“独立机构是信用的提供方同时也是责任的承担者,我担心如果这种联盟真的如其所说无所不包、各行业都涉及的话,万一某个环节(如产业关联度不高的个别加盟商家)出了问题(如不履行积分消费契约),独立机构应承担什么责任,是否能够承担得起。”二是市场氛围可能还没有成熟到这种地步,“我感觉目前市场尚未成熟到这个程度、信用机制也还没有成熟到这种地步。”“长期看来这种模式是对的,但目前也还没有借鉴案例,所以短期内能否真正实现还是个未知数。” (马剑芳)