死亡对于任何人来说都是无法避免的，在日华人也不例外。随着在日中国人逐年增加，在日华人中各种意想不到的人身事故、突发事件也不断增加。据日本厚生劳动省2004年度人口动态调查表明，仅当年在日中国人死亡人数就达505人。伴随着中国人死亡人数的增加，国际灵柩运送业人士已悄悄地关注起这块市场，并率先开始了以中国人为主的国际丧葬服务。

　　“丧葬业，就是既要让死去的人安宁，也要让活着的人满意。在日华人是日本社会的一个特殊的群体，这个群体必然对丧葬业提出特殊的需求。”木村利惠是爱母思企业有限公司的最高运营责任者，该公司2003年12月成立，主要业务是：为在海外去世的日本人提供遗体、遗骨的入境服务和在日本去世的外国人遗体、遗骨的出境等为主的丧葬服务。

　　木村介绍，虽然公司的业务范围涉及世界各地，但今后的业务重点之一将是在日华人社会。因为随着在日中国人的增多，除了正常死亡外，疾病和突发事件等非正常死亡的事件也在逐年递增，而逝者的朋友和家属在事发后却又不知如何应对，例如关于遗体、遗骨出境时所需的相关文件、手续等一系列问题。“葬仪也是在日外国人不能缺少的活动之一，而家人朋友去世的事并不是经常发生的。对于葬仪的安排、丧葬风俗的采用，死者的家属、朋友大多缺乏思考和选择。于是，葬仪的安排大多时候不是死者家属想怎么做就怎么做，而是社会能够提供什么就用什么，或者别人都怎么做自己也就怎么做。从这个意义上来说，面向外国人的丧葬服务也尤为显得重要。外国人的后事处理都比较特殊，别说是个人，就是一般的丧葬业者也不全懂，因此面向在日外国人的国际丧葬服务公司正是应社会需求应运而生的。爱母思企业有限公司不同于其他日本殡葬公司，凭着多年积累的经验、专业水平和热诚的心，特别向在日华人推出了代办火葬服务。”

　　据介绍，目前该公司接手的中国人案例在逐年增加，死者情况则是多种多样，除了正常死亡的老华侨外，研修生因工作事故、就职者因交通事故等非正常死亡的案子也占相当大的比例。除了个人咨询外，这两年从企业法人接手的案子也比较多。

　　“国际灵柩运送业不是买卖商品，没有固定的价格，逝者后事的花费也要根据遗体状况、遗属的要求来定价格。就往中国运送遗体来说，从东京运到中国普通大城市光是付给航空公司的运费就需要20万日元。此外，根据逝者的体重、运送地点、日期等不同，价格也会有所变动。”谈到服务内容和价格时，木村最高运营责任者说：“每次和遗属接触后我们深感责任重大，如何让遗属在悲伤中得到慰藉就成了我们最大的目的。中国人逝者在日本多种多样，因为身份特殊，家属和朋友常常不知如何处理丧事。比如说有‘黑户口’遇到交通事故不幸逝世，逝者的周围没有一个亲人，只有几个普通朋友，最后在我们的联系下，仅用有限的费用就做完了整个火葬过程，加上少量的运送价格，全部下来要比普通的业界行内价格低一半以上。另外，日本的葬仪社欠缺佛教以外的宗教知识，不能满足在日外国人对葬礼的各种特殊要求。我们有会讲各种语言的外籍员工，在整个手续的办理过程中他们将一直陪同在过世者的家属亲友身边，能够和过世者的家属亲友做到更好的沟通。” (来源：日本《中文导报》 记者 孙辉)