中新网10月23日电 据京华时报报道,目前,很多企业在对求职者的面试过程中,都要问到一些奇怪的问题。在常人看来,这些问题稀奇古怪,从表层来看和求职并无任何关系,但是企业人力资源的专家称,其实这些看似奇怪的问题其实考验的是求职者不同的能力,从求职者的回答中,面试官可以清楚地了解到求职者的个性、素质等方面的职场特质,从而考察求职者是否适合招聘岗位。
由“分蛋糕”引发的考试
小严是一名广告专业毕业的本科生,目前在一家广告创意公司就职。他说,当初求职的时候,有一家广告公司出了这样一道题目,要求应聘者把一盒蛋糕切成8份,分给8个人,但蛋糕盒里还必须留有一份。面对这样的怪题,同行的几位应聘者只有一个完成了题目,其实方法很简单,就是把切成的8份蛋糕先拿出7份分给7人,剩下的1份连蛋糕盒一起分给第8个人。小严后来才从朋友那里了解到,这道题目很多创意公司都会拿出来作为面试的考题,考察的是应聘者的创造思维能力。
企业问这些奇怪问题的依据何来呢?某公司人力资源总监侯振冬说,很多企业都有自己的一套任职素质模型,即不同的岗位需要不同个性的人来担任。“企业怪题来源于西方。西方人把人分为几类,不同的人个性不同适合的职业和匹配的岗位也不同。企业不同部门需要的人员素质和个性类别也千差万别。有的岗位压力大,需要耐高压型人才;有的岗位需要创意,那么招收的人员一定要具有一定的开放型思维;有的岗位工作要细致不能有差错,这就需要注重细节,可以始终如一完成一项工作任务的人才;而有的岗位则需要逻辑能力较强的人才。”
“怪题”考多方面能力
对应聘者个性分析辨别可以看出对方是否有能能力胜任这项工作或者适合招聘岗位。那么,可以用到的途径之一就是问一些有针对性,可以测试出应聘者个性和性格的问题,和他对于岗位的认识。侯振冬先生举了一个运用心理学面试的例子,“企业面试官在面试之前已经浏览过应聘者的简历,在面试的过程中,突然说出应聘者简历中的两项内容,第一项提到的通常是应聘者的出生年月日,第二项提到的才是面试官所要说的核心问题,面试官在叙述这两项简历内容的时候会注意应聘者眼睛所看的方向。如果眼睛所看方向一致,说明应聘者简历是真实可信的,如果应聘者两次眼睛所看方向不同,面试官需要考虑简历中提及的内容是否属实,而对应聘者需要重新考察。”
据了解,很多企业“怪题”并没有正确答案,通常是仁者见仁、智者见智,企业面试官通过应聘者对这些问题的回答中可以分析对方个性,以及处理问题的方法。比如一道常见的企业“怪题”——雨中求伞,考察的是应聘者是否具有团结协作精神。企业在招聘员工时,要求应聘者冒雨到附近指定地点然后返回,但只有一半的应聘者可以拿到伞。有的发到伞的应聘者主动与无伞的应聘者搭档,风雨同伞;有的无伞的应聘者则与有伞的应聘者协商合用一把伞;还有的有伞的应聘者只顾自己不顾别人,独自撑一把伞,结果被淘汰。企业会从应聘者不同的表现中考察到对方是否具有团队协作精神,以及在团队协作中谁更有领导能力和具备管理职能,而独自撑伞的人可能在这项求职中失败,但不排除他适合做需要独立作业的工作。
在“怪题”圈外寻找道路
怪题不是惟一,怪题不是标准,做了怪题井底的青蛙,可就不妙了。虽然有备无患是谁都明白的道理,谁都想达到的境界,但千万不要盲目置信,钻牛角尖儿,要知道,自身的素质才是求职的最大法宝。
那么,面对企业“怪题”,应聘者应该如何做才不至于手足无措呢?侯振冬认为,当企业“怪题”抛向应聘者的时候,求职者应该做的只有一点,那就是实事求是地回答。“把心中所想的答案实事求是地说出来是最好的途径。从人力资源管理方面来分析,一个人只有找到适合自己的工作,才能在工作的过程中最大效率地取得预期效果,才能做到事半功倍。所以建议应聘者保持平和的心态,也从这些怪题的回答中真正了解到该职位是否适合自己。如果应用一些技巧迎合了面试官考察的含义,即使赢得了机会,也是在自己的职业道路上浪费时间,同时企业也浪费了成本。”平时素质和能力的积累与提高是解决怪题的有效途径。怪题其实不怪,无非是考应聘者的素质和能力,所以应试中保持良好心态是最重要的。(梁燕军)
企业“怪题”链接
●将汽车钥匙插入车门,向哪个方向旋转就可以打开车锁?
●不用称,怎样测量一架喷气式飞机的重量?
●考题标明30个错别字,一字一分,但事实上只有25个错别字,企业考察应聘者是否具有实事求是的做事态度。
●现有10套三居室、20套两居室的住房,有100人要求参加分房。作为负责人,你怎样把房子分得公平合理?
●一楼到十楼的每层电梯门口都放着一颗钻石,钻石大小不一。你乘坐电梯从一楼到十楼,每层楼电梯门都会打开一次,只能拿一次钻石,问怎样才能拿到最大的一颗?
●为什么下水道的盖子是圆的?
●有7克、2克砝码各一个,天平一只,如何只用这些物品三次将140克的盐分成50、90克各一份?
●分拣棋子 测试应聘者的手脚灵活程度,发给每个应聘者一堆跳棋子,要求其在一分钟内挑出混杂在一起的5种颜色的跳棋子,并按各色分别排列好。
●过目不忘 有的企业在转动的机器上装上彩色图画,画面上有动物、植物、建筑物、交通工具、家用电器等,在应聘者面前按一定的速度移过,要求应聘者在规定的时间内说出自己所看到的内容。
●烈日长跑 考验应聘者意志、吃苦耐劳精神,常是企业招聘面试要出的题。耍小聪明中途折回或打车代步者定榜上无名。