中新网10月30日电 据上海《新闻晨报》报道,在10月27日宝洁公司宣布SK-II正式停止在中国内地退货后,上海各大商场29日传来消息称,已有多家商场陆续停止了受理SK-II产品的退货工作。不过,仍有部分商场仍在坚持为消费者办理退货,有商场称,将把退货工作坚持到本月底。
昨日,《新闻晨报》记者从东方商厦南东店、上海新世界城、久光百货、太平洋百货徐汇店和站前店了解到,SK-II的退货工作都已经正式结束,消费者即使符合退货要求也均不再受理了。不过,浦东第一八佰伴、华亭伊势丹、虹桥友谊商城、太平洋百货淮海店等商场则表示,退货工作仍在进行。其中,除华亭伊势丹受理退货的工作人员明确地表示,退货工作将持续到本月底外,其它商场均表示,退货工作随时可能结束,希望消费者尽快前往商场办理退货。
此前,针对上海部分商场坚持为消费者退货的行为,宝洁公司对外关系部经理曾称,如果商场坚持为消费者退货,宝洁公司将不会对此负责。不过,宝洁公司公关经理刘玲昨日却告诉笔者,公司将与还在受理退货的商场进行协商,再决定如何处理退款和退回的产品。
至于SK-II产品何时恢复在中国内地销售的问题,刘玲表示,目前SK-II重新上架的日程表仍不方便公布。
不过,上海的大部分原设有SK-II专柜的商场都表示,一旦SK-II重新恢复销售,各商场均会把原柜台“归还”给SK-II。9月22日,SK-II暂停销售后,其在上海各大商场的专柜就被改作香水等专柜了。
目前,SK-II将恢复销售已成“定局”,在上海各个美容论坛上,是否购买SK-II产品成为许多消费者热议的话题。(李欣欣)