中新网8月16日电 据北京青年报报道,8月7日,针对由降价引发的雅绅特车主联名投诉及中消协进行的调查调解一事,北京现代正式做出回应,拒绝车主提出的补偿要求。2天后,中消协致函车主,对此次投诉调解终止。
北京现代在对中消协的回复中称,某网络媒体做出的《雅绅特7.98万元两年半内价不会变》的报道内容未经被采访人卢载万的核实确认,并认为卢载万的讲话并未对雅绅特的价格做出承诺或保证。
北京现代对“降价侵害了消费者权益”的说法予以否认,称是“回报消费者”、“将实惠带给消费者”的正当市场行为。对车主提出的8000元降价索赔,北京现代认为“雅绅特车主作为消费者,购买轿车的选择权、鉴别权和挑选权在于自己。感谢购买雅绅特的车主在众多汽车产品中选择了我公司的产品,但对其提出的补偿要求,没有法律根据,我公司不予支持。”
在北京现代表明拒赔立场后,网上对此展开调查,在参与调查的8000余人中,七成以上的消费者表示不能接受北京现代说法,认为其应该对降价承担责任。
因调解失败,中消协最终还建议雅绅特车主采取诉讼或其他合法途径解决问题。据了解,69名车主已于8月8日向北京现代所属的顺义区人民法院提交了起诉书,顺义法院将在调查一周后宣布是否受理此案。(信晓霁)