作者:萧潇

　　中国内地正在日益成为汽车销售和生产大国，购车族的与日俱增使得对汽车的投诉成为焦点，作为一宗大件商品，购买者要求修车难，换退车更难。有人指出，内地实施汽车召回制度迫在眉睫，也有人认为，相关环节还未成熟，内地汽车召回制度尚需时间，见仁见智，到底要保护消费者权益还是保护企业，在中国入世五年的过渡期内，确令人费思量。

　　法律环境还不具备？

　　在内地汽车市场，还没有过汽车厂家正式对问题汽车实行召回的做法，其中最主要的原因就是目前没有相应的法律法规，法律的暂时缺席成为国际和国内汽车生产厂家不维护消费者权益的借口。

　　国外汽车产品投放市场前，生产厂家从产品设计到样机出来，再到产品下线，都要反复地做试验，绝不敢将有毛病的产品推向市场，反观内地的一些企业，由于没有召回制，缺乏对产品质量意识的足够重视，不注意产品质量的提高，甚至将市场作为产品的检测场、试验场。

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