中新网北京5月22日消息：日本五大电子商之一的东芝集团将不得不为笔记本电脑软驱系统问题向美国人付出高逾 10亿美元的巨额赔偿。现在，它又受到一些中国媒体的指责，称同样产品只赔美国人、不赔中国人，不公平。然而，回顾历 史，人们却通常认为，日本笔记本电脑最有竞争力。

　　人民日报网络版去年9月10日发表的一篇市场综述指出，CBIResearch对中国笔记本电脑各品牌的综合 竞争力进行了追踪调查，得出的结论是：日本的笔记本电脑在质量上具有显著的优势，占有最高的竞争力得分值，正是因为其 高质量也导致了其在出货量上较具有竞争力。除此而外，台湾的笔记本电脑在价格、产品线系列以及销售渠道、售后服务、技 术支持以及广告宣传等方面均具有很大的优势。

　　笔记本电脑从90年代初进入中国市场以来，现在已经发展成为中国PC市场的一支重要的生力军。随着中国改革开 放政策的推出以来，中国的国民经济状况得到了很大的改善，中国政府在推进信息化建设方面取得了令世人瞩目的成就。中国 政府的这种努力刺激了中国个人电脑市场的蓬勃发展，同时促进了笔记本电脑市场的迅速成熟。目前，国际各主要的笔记本电 脑厂商都已经陆续进入了中国市场，如美国的IBM、HP、Compaq、DEC、AST、DELL等；日本的Tosh iba、NEC、Fujitsu、Sharp等；中国台湾的Acer、MAX、Twinhead、LEO等以及荷兰的 Philips、Tulip等。

　　美国品牌

　　美国的笔记本电脑品牌众多，然而真正在中国市场具有较大影响的品牌也不过三、四家。“蓝色巨人”IBM以其尖 端的技术品质，在笔记本电脑领域独树一帜，卓尔不群；HP向来在PC领域给人以“高贵”的形象，自然其在笔记本领域也 表现非凡，直接征对中、高档市场发起猛烈进攻；Compaq的笔记本电脑在很大程度上承袭了其PC产品的大众风范，高 、中、低档一应俱全。

　　从市场上来看，IBM目前主推Thinkpad315、Thinkpad380、Thinkpad560以及 Thinkpad760、Thinkpad770等系列笔记本电脑，根据不同的配置，产品报价从16,500到68, 500元人民币不等。Compaq目前主推Armada 1500、Armada 4100、Armada 7300 、Armada 7700等系列笔记本电脑，根据配置的不同，产品报价从17,000到49,800元人民币不等。H P目前主推OMNIBOOK 800CT、OMNIBOOK 2000CDT、OMNIBOOK 3000CD、OM NIBOOK 5500CT以及OMNIBOOK 5700CDT、OMNIBOOK 7100等系列笔记本电脑，根 据不同的配置情况，产品报价从14,000到56,500元人民币不等。从产品线系列来看，目前IBM较Compaq 和HP更具有竞争力；但是从价格方面来看，Compaq较IBM和HP更具有竞争力；单纯从技术上来比较，上述三家没 有明显的差异。面对竞争日益激烈的中国笔记本电脑市场，要想争取更大的市场份额，CBIResearch认为各品牌除 了在配置的灵活上努力而外，另一方面更应该在细分市场上下功夫，同时加强其品牌的宣传和提高其售后服务也是一个重要的 举措。

　　从销售渠道方面来看，美国品牌中IBM拥有强大的、灵活的销售模式，IBM的笔记本电脑主要通过翰林汇科技和 华诚公司及其遍及全国的分支机构进行销售。Compaq在中国采用的是代理与授权经销商相结合的体制，在中国拥有北京 、上海、广州、成都和沈阳共五家分公司；拥有北大方正、北京汉灵惠、广州怡通以及上海威达共四家总代理。HP主要依靠 其遍布全国的分销商来进行销售。从渠道和产品的结构上来说，IBM已经较96、97年已经有了很大的改进。如果说96 、97年IBM的笔记本产品线还主要集中在中、高档市场方面的话，那么到了98年IBM已经作了很大的调整，从目前推 出的机型配置来看，IBM已经更看重中、低档笔记本电脑市场。尽管如此，IBM依然没有放弃与HP、Compaq、T oshiba等厂商在高档市场的争夺。

　　除IBM、Compaq和HP而外的其他美国品牌的笔记本电脑，诸如DELL、DEC、AST等在中国市场也 占有一定的市场份额，但相对于前三种品牌来说，还是有很大的差距。

　　日本品牌

　　日本的笔记本电脑品牌远不如美国那么多，但是日本的根深蒂固的品牌意识却导致了其在笔记本电脑领域一直处于领 先的地位，单单是一家“东芝”就足够让许多美国品牌的笔记本电脑厂商为之感到巨大的压力。除此之外，还有象NEC、S harp、Fujitsu等之类的品牌，从整体上对非本国品牌形成了很大的竞争优势。

　　从CBIResearch所获得的资料来看，Toshiba目前主推Libretto 50、Satelli te 220、Satellite 300、Satellite Pro 440、Satellite Pro 46 0、Satellite Pro 480等系列笔记本电脑，根据不同的配置状况，其产品报价从8,880到68,50 0元人民币不等。东芝在中国市场与联想结盟，通过联想集团广泛的经销网络，将东芝笔记本电脑的竞争力进一步提高。东芝 目前主推的12款笔记本电脑，在98年年初，联想集团就率笔记本电脑行业之先，将其产品中的几款主导产品Satell ite Pro 440CDT、Satellite Pro 460CDT、Satellite Pro 480CD T全线调价。由于Satellite Pro系列是东芝笔记本电脑中的主流机型，在97年里一直引导着整个笔记本电脑 市场的发展和速度，给消费者留下了深刻的印象，因此在98年第一季度里取得了良好的市场业绩。除了东芝而外，NEC的 笔记本电脑是中国市场较受欢迎的另一日本品牌。资料显示，在“低价位PC”的引导下，NEC抓住时机，以几款配置适中 的VERSA系列笔记本电脑奋力争夺中国市场。其灵活的配置、适中的价格以及优秀的售后服务和完善的经销渠道是其竞争 的主要手段。

　　NEC目前主推VERSA 2700、VERSA 6200、VERSA 2600、VERSA 5000等 系列笔记本电脑，根据配置的不同，产品报价从7,500到41,000元人民币不等。相对于东芝的价格策略来说，NE C的笔记本电脑更侧重低档市场，产品进一步面向大众消费者；但是从产品的选择余地来说，NEC远不如东芝拥有丰富的产 品线系列。东芝依照其在家用电器方面的品牌效应，根据不同层次的用户需求，展开全方位的市场争夺。

　　中国台湾品牌

　　中国市场除美国、日本品牌外，另一个较具有竞争力的区域品牌就是来自中国台湾的几家大的IT厂商。Acer目 前主推Acer390C/CX、Acer370、Acer970、Acer355以及Acer7100等型号笔记本电 脑，产品的报价从9,000到36,500元人民币不等，价格档次明确，适于不同的用户选择。LEO目前主推DESI GNOTE系列笔记本电脑，产品报价从15,000到31,800元人民币不等。Twinhead目前主要有伦飞莫奈 、伦飞奥斯卡、伦飞奇迹三个系列的笔记本电脑，共计有数十种不同配置、不同型号的笔记本电脑，产品报价从9,800到 34,800元人民币不等。目前主要销售奇迹166TZ、奇迹200TG以及奇迹233TG三款笔记本电脑。MAX目 前主推SLIM、NB、SUPERNOTE以及KINGNOTE等系列笔记本电脑，根据不同的需求配置，产品报价从8 ,800到33,000元人民币不等。与美国、日本的笔记本电脑相比，中国台湾的笔记本电脑在价格上更具有竞争优势， 在辅之以完善的销售网络、广泛的经营商家和低价格、高配置，以及积极、强劲的广告宣传攻势，在中国市场迅速抢占了很大 的市场份额。

　　为进一步提高中国台湾的笔记本电脑品牌的竞争力，CBIResearch认为，各厂商应进一步将产品档次分开 ，建立完善的售后服务，制定灵活的代理商制度以及与业界各大公司达成联合技术服务等方式或方法。

　　本地品牌

　　中国的笔记本电脑品牌真正崛起于1996年，当时在众多的国外品牌的争夺下，中国的电脑厂商再也不甘寂寞，也 发起了对笔记本电脑市场的竞争。最初的联想、长城等引导了中国最先的笔记本电脑发展潮流。在此之后，国内的PC厂商相 继仿效，也纷纷开始了笔记本电脑市场的激烈争夺。

　　联想目前主推昭阳5200DMT、昭阳6200DMT/DMTX、昭阳6500DMTF、昭阳7100DMT 以及昭阳7110DMT、昭阳7200DMT、昭阳7500DMT等系列笔记本电脑，根据不同机型的不同配置，产品报 价从9,800到32,800元人民币不等。方正目前主推AHA和ACT等系列笔记本电脑，根据配置不同，产品报价从 14,000到23,000元人民币不等。中国品牌的笔记本电脑其竞争力主要在价格上、销售渠道上、以及由于产品的本 地生产所带来的一个时间上的优势。但是从产品线系列和技术品质等方面来看，中国品牌目前尚需要进一步努力。在售后服务 和整体解决方案方面，联想和方正表现突出，为其笔记本电脑的销售起到了不小的作用。

　　除此而外的其他众多的中国品牌的笔记本电脑，或者是由于销售渠道、或者是由于品牌形象、或者是由于产品规模、 市场定位等多种原因而导致其目前尚不太可能对上述主流的笔记本电脑品牌造成好大的冲击。但是，它们的加入，加剧了中国 笔记本电脑市场的竞争和促成了中国笔记本电脑市场的尽早成熟。